Patrícia a Marin, program COOL HOSPITALITY UK, 2015
Dobry den,
nakolko sme sluzby Vasej agentury s priatelom vyuzili minuly rok, chceli by sme sa s Vami podelit o nase skusenosti.
V ramci programu COOLAGENT hospitality UK sme vycestovali vdaka Vam do maleho mestecka v severnom Walesi, Llandudna. Praca sa nam „usla“ koncom jula 2015. Bolo to v hoteli. Spociatku sme boli celi nadseni ohladom prace – robili sme obaja casnikov – a dokonca sa nam do vrecka dostalo aj dost peknych tringeltov. Musim ale povedat, ze pristup personalu (obzvlast kucharov) bol velmi neprofesionalny, negativny az miestami nepristupny a pritom islo o dospelych ludi. Taktiez komunikacia s manazerom bola podla nalady a celkovo sa aj vsetko neodrazalo od toho, ako sme sa na zaciatku s veducou hotela dohodli. Podla zmluvy nam bolo slubenych okolo 30 hodin a v januari tohto roku som ja uz na vyplatnom listku nemala viac ako 20 hodin. Tak sme sa nakoniec kvoli nestabilnym poziciam a hodinam rozhodli vo februari odist. Tiez treba podotknut, ze Walesania su velmi klebetni a falosni. 🙂
Pozitivom bolo krasne prostredie (hned pri Irskom mori), zabezpecenie byvania priamo v hoteli za maly poplatok, zabezpecenie jedla niekolkokrat do dna a tiez „zive“ otestovanie zivota a vztahov. Taktiez je to miesto, z ktoreho sa da lahko vycestovat do nedalekych kulturnych pamiatok a mesteciek, ci velkeho narodneho parku – Snowdonia.
Tymto e-mailom by sme chceli len velmi pekne podakovat, hlavne nasej sprostredkovatelke, Dominike Nguyenovej, za celkovu spolupracu a pomoc, ktoru nam poskytla a tiez ochotu pracovat na medzinarodnych komplikaciach, kedze moj priatel je Bulhar. Vsetko s nou prebiehalo hladko a velmi si jej pracu pochvalujeme. Dalej by sme tiez chceli ako feedback o hoteli (a celkovo Llandudne) povedat, ze by sme ho urcite neodporucali mladym ludom, ktori hladaju zabavu a chcu si aj uzit, pretoze v tomto mestecku to vobec nezije. Taktiez by sme odporucali davat si pozor na vsetky zmluvy a na pevne nervy, nakolko v tychto hoteloch si clovek zazije poriadny stres.
Tiez by som chcela povedat, ze tymto e-mailom nijakym sposobom nehladame negativa, len by sme sa chceli do buducnosti podelit o svoje zazitky a pomoct tak mozno pri buducom vybere ostanym zaujemcov v ramci tohto programu.
Smerom k agenture mame len pozitivne a prijemne pocity a preto velmi pekne dakujeme. 🙂
S pozdravom
Patricia a Marin
